Gestão de Clientes (CRM)
Classificação de clientes com dados históricos e perfil: propensão de compra, jornada e segmentação acionável.
Aplicável para e-commerce e negócios físicos (varejo, restaurantes, clínicas, serviços).
- RFM, LTV, churn e reativação
- Segmentação e campanhas por jornada
- Playbooks e indicadores
Consultoria em Tecnologia
Atuação como braço técnico e/ou desenho de arquitetura para escalar processos, dados e software.
Projetos online e offline.
- Discovery + arquitetura de solução
- Integrações e automações
- Governança e segurança
E-commerce 360
Consultoria completa de operação: comercial, compras, precificação, CD/logística, marketing (Ads/CRM),
dados/analytics e arquitetura.
- Planejamento comercial e pricing
- Operação e eficiência logística
- Growth: Ads, SEO, CRM e dados
Mentoria para Equipes
Mentoria consultiva para gestores e equipes: visão estratégica, execução e cultura.
LEAN, Ágil, OKRs e melhoria contínua com rotina de gestão.
- OKRs e rituais de performance
- LEAN e gestão por indicadores
- Formação de liderança
Quero um diagnóstico inicial
A Digitai Consultoria faz a triagem, organiza as informações e registra o atendimento no CRM para retorno com próximos passos.